Köpvillkor

Priser
Priserna i butiken är angivna både med och utan moms. Detta för att underlätta för både faktura- och privatkunder.

Det tillkommer ingen fakturerings- eller expeditionsavgift.

I kundvagnen kan man sedan se det totala priset inklusive, moms, frakt. Fraktvillkor och kostnad finns angivet i kundvagnen beroende av vikt och valt fraktsätt.

Var mycket noga med angivandet av leveransadress. Eventuella merkostnader för leveranshinder, returer eller felaktiga adresser faktureras i efterhand.

Beställningar under ett värde av 325 kr exkl moms och frakt expedieras ej och går därför ej att göra i butiken. Detta är av rena kostnadsskäl för packning och hantering. 

Betalning
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

För fakturakunder gäller 30 dagar netto. Övriga kunder betalar enklast med kort (VISA eller Mastercard, utfärdade i svensk bank) men det går också att göra en förskottsbetalning till vårt bankgiro. Privatbeställningar kan enbart betalas med kort eller i förskott.

Leverans och frakt  
Till fakturakunder levererar vi inom EU. Leverans sker då med DHL Economy Select. Till privatpersoner levererar vi enbart till adress inom Sverige.

Alla orders inom Sverige skickas antingen med DHL Företagspaket eller DHL Service Point.

Fraktvillkor och kostnad finns angivet i kundvagnen beroende av vikt och valt fraktsätt. För närvarande gäller följande priser vid företagspaket med DHL, Dessa paket levereras direkt till dörren 1-3 dagar efter det att paketet har lämnat vårt lager:

0-2 kg 100 kr
2-3 kg 125 kr
4-5 kg 145 kr
6-10 kg 165 kr
11-15 kg 190 kr
16-20 kg 220 kr
21-25 kg 245 kr
25-30 kg 280 kr
31-40 kg 310 kr
41-50 kg 390 kr
51-100 kg 490 kr 

Butiken beräknar enbart frakt för sändningar inom Sverige. Vi levererar inom EU men skicka oss då ett mail med vad du vill beställa så räknar vi ut totalbeloppet inklusive frakt och mailar tillbaka en orderbekräftelse.

För privatbeställningar skickar vi med DHL Service Point. Då hämtar man paketet på närmaste utlämningsställe därav det lägre priset. Avisering via SMS och leverans 1-3 dagar efter det att paketet har lämnat vårt lager.

Fraktkostnaden är då 85 kr exkl moms oavsett vikt.

Privatbeställningar överstigande 1 000 kr exkl moms skickas fraktfritt med DHL Service Point.

Hitta din närmaste Service Point på denna länk: http://www.servicepointinrikes.se/

Normalt expedierar vi alla beställningar inom två arbetsdagar. Under högsäsong kan leveranstiderna vara något längre. Vill du som faktura kund ha en senare leveranstid ange det i rutan för extra meddelande. Vara som är slut i lager, leveransbevakar och levererar vi fraktfritt så snart varan har inkommit i lager. Restorder understigande ett värde av 100 kr ex moms expedieras dock ej utan får besätllas på nytt.

Var mycket noga med angivandet av leveransadress. Eventuella merkostnader för leveranshinder, returer eller felaktiga adresser faktureras i efterhand.

Leveranser till utlandet
Butiken beräknar enbart frakt för sändningar inom Sverige. Vi levererar till fakturakunder inom EU men skicka oss då ett mail med vad du vill beställa så räknar vi ut totalbeloppet inklusive frakt och mailar tillbaka en orderbekräftelse. Till privatpersoner levererar vi enbart till adress inom Sverige.

Garantier och service
Vi lämnar ett års garanti för material- och fabrikationsfel. Fakturan gäller som garantisedel. Vid åberopande av garanti måste fakturanummer anges.

Reklamationer
Reklamationer (ej transportskador) av varor skall göras inom 10 dagar från varornas mottagande. Kontakta alltid SICA Läromedel innan retur sker.

Transportskador
Var noga när du tar emot varorna! Kontrollera alltid leveransen, dvs att kartonger är hela och oöppnade samt att antalet kollin överensstämmer med fraktsedeln. Alla avvikelser måste Du notera på chaufförens fraktsedel och därefter anmäla till transportföretaget. Skador som upptäckts efter leverans anmäls omgående, dock senast 7 dagar efter leverans, till transportföretaget. Vid senare anmälan tar transportföretaget inte emot skadeanmälan och Du får själv stå för kostnaderna.

Returer/ångerrätt
Artiklar som köpts från SICA Läromedel får returneras inom 3 månader från mottagandet. Artiklarna skall vara felfria och oskadade. OBS! Retur av kopieringsunderlag görs av naturliga skäl ej. Returfrakt betalas av köparen. Retur inom 14 dagar återbetalas fullt ut. Retur efter 14 dagar krediteras köparen det belopp som tidigare fakturerats minus 20%. Kontakta alltid SICA Läromedel innan retur sker.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

Cookies
Denna webbplats använder temporära cookies. Detta för att underlätta navigering, hantering av formulär och själva butiksfunktionen. Temporära cookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare. Vi sparar ingen personlig information via cookies.

 
Om du inte accepterar detta rekommenderar vi att du stänger av funktionen i din webbläsare. Observera att du inte kan beställa via butiken om cookies inte godkänns.

Detta information lämnas enligt av lag SFS 2003:389, 6 kap om integritetsskydd. Mer info finns på http://www.pts.se